Mắt Kính Nam Quang là hệ thống cửa hàng mắt kính thời trang với sứ mệnh “Tận tâm vì đôi mắt Việt”.
Ra đời từ năm 1958, hiện nay Mắt Kính Nam Quang đã có 3 chi nhánh với 2 cửa hàng chính cung cấp sản phẩm gọng kính, tròng kính, kính mát cùng dịch vụ đo khám mắt chất lượng cao. Với trang thiết bị chuẩn bệnh viện, 2 kỹ thuật viên khúc xạ với gần 20 năm kinh nghiệm, các chuyên viên tư vấn và bán hàng chuyên nghiệp trong ngành. Cửa hàng liên tục cập nhật các công nghệ đo mắt mới nhất, sản phẩm mới và thông tin về các thương hiệu tròng kính cao cấp trên thế giới, đi cùng chất lượng dịch vụ hoàn hảo, đến nay Mắt Kính Nam Quang trở thành một địa chỉ tin cậy của khách hàng.
Trong các năm qua, Mắt Kính Nam Quang không ngừng phát triển từng bước nâng cấp dịch vụ để ngày càng hoàn thiện
- Đồng bộ các quy trình tư vấn – đo khám – khách hàng hài lòng
- Trở thành các đối tác Partners từ nhà phân phối cao cấp
- Đồng bộ các chi nhánh, hệ thống cửa hàng
- Cập nhật công nghệ và training chuyên sâu
Tầm nhìn
Trở thành cửa hàng mắt kính đứng đầu về tròng kính cao cấp. Là nơi khách hàng có thể đặt niềm tin cho sức khỏe của đôi mắt của mình, một đối tác có giá trị thay đổi tích cực cho cộng đồng với dịch vụ hoàn hảo.
Sứ mệnh
Tận tâm vì đôi mắt Việt – “Thị lực thăng hoa, năng lực vươn xa”. Dựa vào kinh nghiệm, năng lực và sự thấu hiểu để cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho mỗi khách hàng một cách trách nhiệm.
Giá trị cốt lõi
- Chất lượng hàng đầu: Cung cấp các sản phẩm tròng kính, gọng kính minh bạch xuất xứ, chất lượng cao
- Sáng: Nâng niu và giữ gìn đôi mắt người Việt sáng trong qua 3 thế hệ cùng hơn 60 năm tuổi đời
- Đẹp: Luôn cập nhật các xu hướng mắt kính thời trang phù hợp với mọi lứa tuổi
- Niềm tin: Luôn là đối tác đáng tin cậy với dịch vụ chuyên nghiệp tận tâm, đội ngũ nhân viên kỹ năng tốt
Cam kết
- Tư vấn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu, lứa tuổi, công việc của từng cá nhân theo kinh nghiệm thực tế
- Khách hàng có tật khúc xạ được đo khám với kỹ thuật viên trình độ cao, đủ 12 bước chuẩn Y tế.
- Cửa hàng vận hành trên tiêu chí hài lòng của khách hàng, cập nhật đánh giá, feedback, góp ý từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
- Quyền lợi, khuyến mãi và hậu mãi cho khách hàng rất được chú trọng
- Nhân viên được trang bị đầy đủ kĩ năng mềm và kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, được training đầy đủ và thường xuyên
- Minh bạch về sản phẩm
Hệ thống cửa hàng Mắt Kính Nam Quang
- Chi nhánh 1: 670 Sư Vạn Hạnh , P.12, Q.10, TP.HCM – HOTLINE: 0933 603 038
- Chi nhánh 2: 418 Phan Xích Long, P. 2, Q. Phú Nhuận, TP.HCM – HOTLINE: 0909 109 955